Il 2022 è stato un anno importante sul fronte del Customer Care. Abbiamo ampliato il nostro servizio di assistenza creando Criocare, una business unit che offre molto più dell’assistenza post-vendita. Abbiamo sviluppato un progetto di formazione on-demand in cui forniamo ai nostri interlocutori informazioni teoriche e dimostrazioni pratiche di come installare correttamente i nostri prodotti, per aiutarli a ottimizzare tempo e lavoro. Una vera e propria Academy con training nella nostra sede per condividere il know-how che solo il produttore può trasmettere.
L’impegno è stato massimo, da parte nostra e dei partecipanti, così come i risultati ottenuti e la soddisfazione di offrire un servizio utile, che migliora le prestazioni e l’efficienza energetica e soprattutto semplifica il lavoro ai nostri distributori e al loro personale tecnico.
Ecco i corsi che si sono svolti in quest’anno, in diverse date:
Corso di Canalizzazione Banchi Standard – Intermediate
Corso Installazione e funzionamento G Concept – Intermediate
Corso Controllo da remoto WOW e Nucleus – Advanced
Criocare Academy proseguirà nel 2023 e si arricchirà di nuove proposte, a supporto dei nostri clienti e dei nostri partner. Ringraziamo tutti coloro che quest’anno hanno preso parte ai nostri corsi e vi invitiamo a restare aggiornati qui sul nostro sito per tutte le nuove date.
See you in 2023!
#Criocare #CriocareAcademy
